PZU – System sprzedaży polis ubezpieczeniowych

O PROJEKCIE

Klient
PZU
ROK
2016-obecnie

Active Partner jest systemem informatycznym stworzonym przez firmę Pragma Software wspierającym procesy sprzedaży ubezpieczeń w towarzystwach ubezpieczeniowych. System zapewnia obsługę wielu kanałów sprzedaży usług i produktów ubezpieczeniowych, takich jak: broker, partner, agent, sprzedaż przez Internet, Call-Center.

Pagma Software w rozwiązaniu Active Partner dostarcza kompletne rozwiązanie pozwalające na kontrolę procesu ofertowania i sprzedaży polis ubezpieczeniowych, automatyzację raportowania oraz wzrost standardu zarządzania. Wysoki standard w zarządzaniu pozwala na zwiększenie jakości realizowanych w sieci procesów, ich kontrolę i rozwój.

Korzyści z wykorzystania platformy Active Partner

  • Zwiększenie jakości obsługi Klienta
  • Usprawnienie procesów sprzedaży
  • Podwyższenie standardów pracy
  • Wsparcie procesów decyzyjnych i planowania
  • Ułatwienie rozliczeń między TU a agentami i partnerami
  • Wzrost efektywności pracowników (skrócenie do minimum procesów raportowania przełożonym)

 

Użyte technologie

  • język programowania: JAVA
  • baza danych: Microsoft SQL Server

System został oddany do użytku w sierpniu 2017 w modelu pełnego outsource’ingu (SaaS).

 

Zakres outsource’ingu

  • wydajna platforma serwerowa w nowoczesnym centrum teleinfomatycznym
  • nadzór administracyjny
  • rozwój systemu przez wykwalifikowany zespół ekspertów (analityków, programistów i testerów)


PZU SA działa w sektorze ubezpieczeń majątkowych oraz osobowych i jest najstarszą, najbardziej doświadczoną a zarazem największą firmą ubezpieczeniową w Europie środowo-wschodniej, zarówno pod względem wielkości obrotów, liczby klientów, sieci placówek, jaki i liczby zatrudnionych oraz współpracujących agentów.

Na podstawie podpisanej umowy wdrożeniowej Pragma Software uruchomiła dla PZU platformę ActivePartner.pl udostępnioną w ramach usługi Software As A Service (Saas) – wspierającą procesy sprzedaży ubezpieczeń poprzez ogólnopolską, partnerską sieć sprzedaży produktów ubezpieczeniowych.

Platforma ActivePartner.pl dostarczyła na kompletne rozwiązanie pozwalające na kontrolę procesu ofertowania i sprzedaży polis ubezpieczeniowych, automatyzację raportowania oraz wzrost standardu zarządzania – finalnie pozwalając na zwiększenie jakości realizowanych w sieci procesów, ich kontrolę i szybki rozwój.

Pracownicy Pragma Software łączą wysoki profesjonalizm techniczny z wiedzą z obszaru biznesu, rzetelność oraz otwartość na realizację trudnych zadań. Szczególnie chcielibyśmy podkreślić bardzo dobrę komunikację, która miała istotne znaczenie dla jakości współpracy.

Bardzo wysoko oceniamy współpracę z Pragma Software i polecamy jako solidnego partnera biznesowego.

Agnieszka Gocałek, PZU S.A.

PRAGMA SOFTWARE

PREMIUM DEVELOPMENT, IT CONSULTING & SERVICES
© 2003-2019